Question 1

A quale altitudine si trova l'hotel? A quale altezza si trova Hochgurgl, a quanti metri sul livello del mare, e la strada è sgombra in inverno?

Accepted Answer

Siamo situati a 2.150 m sul livello del mare, direttamente in zona sciistica accanto alla pista #33 a Hochgurgl. Hochgurgl è un idilliaco villaggio alberghiero composto da sei hotel alla fine della Valle dell'Ötztal, senza traffico di transito. La strada per raggiungerci è sempre ben mantenuta — consigliamo comunque le catene da neve da dicembre a marzo, poiché l'obbligo di catene si applica indipendentemente dalla trazione integrale.

Question 2

I cani sono ammessi in hotel? Qual è il costo giornaliero per un cane, gli animali domestici sono inclusi nel prezzo della camera, i gatti possono stare con noi, i cani sono ammessi nella sala da pranzo?

Accepted Answer

Accogliamo volentieri cani e gatti su richiesta. La tariffa è di 30 € al giorno senza cibo ed è esclusa dal prezzo della camera. Purtroppo gli animali domestici non sono ammessi nella sala da pranzo, nell'area wellness e in piscina.

Question 3

Quanto costa il WiFi in hotel? Prezzo del ticket internet, per quanto tempo è valido, per quanti dispositivi, c'è WiFi gratuito, perché WiFi, cassaforte e accappatoio hanno un costo extra?

Accepted Answer

Il nostro WiFi è disponibile con un ticket internet a €4,00 per ticket. Un ticket è valido per l'intero soggiorno — non scade giornalmente. Avrai bisogno di un ticket separato per ogni dispositivo: se hai uno smartphone, un tablet e un laptop, avrai bisogno di tre ticket di conseguenza. Puoi ritirare i tuoi ticket in qualsiasi momento alla reception. Ecco un consiglio: se ci segui su Facebook o Instagram, riceverai i tuoi ticket internet gratuitamente — tanti quanti sono i dispositivi che possiedi. Per esigenze superiori come videoconferenze o streaming, offriamo anche un WiFi ad alta velocità come servizio aggiuntivo. Perché addebitiamo separatamente: il nostro obiettivo è offrire a ogni ospite il pacchetto più conveniente possibile. Ecco perché addebitiamo separatamente i servizi aggiuntivi come WiFi, cassaforte in camera o accappatoio — così ognuno paga solo quello di cui ha veramente bisogno.

Question 4

Lo skipass è incluso?

Accepted Answer

No, il prezzo dello skipass non è incluso, poiché Bergbahnen Gurgl applica una tariffazione dinamica. Per esperienza, vi consigliamo di acquistare il biglietto giornaliero in loco, anche se potrebbe essere più caro. In questo modo rimane sempre flessibilità nel caso di cattive condizioni meteo, se non vi sentite bene o se volete semplicemente fare una pausa. Nessuno dei nostri pacchetti e offerte include lo skipass. Potete comunque acquistare lo skipass online in anticipo qui: https://www.gurgl.com/de/suchen-buchen/ski-bergbahntickets

Question 5

Quali sono gli orari di apertura delle funivie e delle telecabine di Gurgl? Orari di esercizio, prima e ultima corsa in montagna, sci notturno, slittamento notturno

Accepted Answer

La Bergbahnen Gurgl è aperta tutti i giorni dalle 09.00 alle 16.00. Sci notturno e slittamento notturno a Hochgurgl: dalle 18.30 alle 21.30, dalla stazione intermedia alla stazione a valle. A Obergurgl ogni lunedì dalle 18.30 alle 22.00 sulla pista blu #6, da metà dicembre a metà aprile.

Question 6

Dov'è il noleggio sci più vicino?

Accepted Answer

RIML Sports a Hochgurgl dista solo 100m, 4 minuti a piedi dall'hotel, in leggera salita. Direttamente accanto alla Große Karbahn

Question 7

Devo prendere prima la discesa a valle per raggiungere l'area sciistica Hochgurgl?

Accepted Answer

Sì, scivolate direttamente dall'hotel (2.150m) sulla pista n. 33 verso la stazione a valle della Hochgurglerbahn a circa 2.000m. È una pista rossa facile che diventa blu nella seconda metà. In alternativa, potete raggiungere la Große Karbahn in 4 minuti a piedi dalla sala sci, con una leggera salita.

Question 8

Quanto dista il nostro hotel dalle piste?

Accepted Answer

Distanza dalla pista: 0m. Il nostro hotel si trova direttamente sulla pista da sci #33 a Hochgurgl. Garantiamo sci-in & sci-out dalla cantina sciistica alla pista. Dal parcheggio intorno all'hotel potrete accedere direttamente alla pista.

Question 9

Quando si svolge l'apertura sciistica a Hochgurgl/Gurgl nella stagione invernale 2026/27 (data, programma, inizio delle funivie)?

Accepted Answer

L'apertura sciistica si svolge il 18.11.2026. Abbiamo preparato un pacchetto speciale per questa occasione: https://booking.sporthotelideal.at/zimmer?package=skiworldcup nonché https://booking.sporthotelideal.at/zimmer?package=skiopening Il programma dell'apertura sciistica è disponibile qui: https://www.gurgl.com/de/events-freizeittipps/events/audi-fis-skiweltcup/rennen-programm

Question 10

C'è dell'après-ski a Hochgurgl e Obergurgl? Dove si può festeggiare dopo lo sci, ombrellone bar, rifugio, musica dal vivo, bar in hotel?

Accepted Answer

Direttamente a Hochgurgl troverete l'ombrellone bar al Top Hotel Hochgurgl, a soli 5 minuti a piedi, nonché lo Schermer Schirm. Per l'après-ski più esclusivo, dirigetevi alla Nederhütte a Obergurgl: Benni Gamper e i suoi Nederlumpen animano la serata ogni lunedì, mercoledì, giovedì e venerdì — con passione e dedizione, e il divertimento è assicurato anche per tutta la famiglia (nederhuette.at). Qui all'IDEAL, Armin suona autentici brani alpini all'armonica stiriana ogni settimana. La nostra Lodgebar con camino aperto, un'accurata selezione di gin e vini dalla nostra enoteca vi invita a rilassarvi — e una volta alla settimana offriamo degustazioni di vini gratuite.

Question 11

Orari della colazione, check-in e check-out, orari della zona wellness e della piscina, a che ora si cena e quando è servito il dolce?

Accepted Answer

Colazione: 07:45 alle 10:00 Check-in: dalle 14:00 Check-out: entro le 11:00 Buffet di torte: 15:30 alle 17:00 Cena: 18:30 alle 20:00 (si prega di iniziare entro le 20:00) Piscina: 07:30 alle 19:00 Zona wellness: 14:00 alle 19:00, dalle 12:00 in caso di cattivo tempo, dalle 11:00 se gli impianti di risalita sono chiusi per tempesta Funzionamento impianti: 09:00 alle 16:00

Question 12

Posso fare colazione il giorno del mio arrivo prima che la camera sia pronta? A che ora posso arrivare, e posso depositare i bagagli o cambiarmi?

Accepted Answer

Certo, con piacere! Potete arrivare già dalle 08:00 nel giorno del vostro arrivo e fare colazione con noi — vi prepareremo volentieri un tavolo. Successivamente potete cambiarvi nella nostra sala bagagli e andare direttamente dalle piste dell'hotel per godervi le prime discese. La vostra camera sarà pronta dalle 14:00.

Question 13

Ci sono sconti per bambini e come sono strutturati per fascia d'età?

Accepted Answer

Sconti per bambini: 0-2 anni: 35,00 €, 3-13 anni: 30% sulla tariffa di occupazione standard, da 14 anni e adulti: 20% sulla tariffa di occupazione standard. Le tariffe per bambini non contano nell'occupazione standard, solo per i letti aggiuntivi oltre l'occupazione standard.

Question 14

Quali camere e camere familiari sono disponibili? Categorie di stanze, dimensioni in metri quadri, capienza, appartamenti con cucina, balconi?

Accepted Answer

La nostra struttura dispone di 38 camere. Camere matrimoniali: - Matrimoniale "Ideal", 21 m², 2-3 persone: la nostra camera matrimoniale più conveniente con TV a schermo piatto, bagno con doccia e zona soggiorno utilizzabile come letto aggiuntivo - Matrimoniale "Gletscherblick", 25 m²: la nostra categoria standard con balcone e vista panoramica, vasca o doccia - Matrimoniale "De Lux", 36 m², 2-5 persone: molto moderna, due TV a schermo piatto, bagno in marmo con doppio lavabo, balcone su richiesta; due bambini possono essere separati con una pesante tenda divisoria Camere familiari: - Semi-appartamento I, 28 m², 2-5 persone: senza balcone, ma con ampio bagno con doppio lavabo, doccia e vasca, porta scorrevole per separare i bambini - Semi-appartamento II, 42-45 m²: la nostra più grande camera familiare come penthouse studio con soggiorno separato e camera matrimoniale, ognuna con bagno privato, più balcone panoramico a 180° in posizione eccellente Abbiamo sempre chiamato i nostri semi-appartamenti con questo nome, ma sono normali camere con mezza pensione o colazione inclusa — non dispongono di cucina propria. Tutte le camere sono adatte ad allergici e prive di acari della polvere

Question 15

Sono disponibili opzioni vegane a colazione e a cena (mezza pensione)? La cucina può preparare un menù completamente vegano e serve una prenotazione anticipata?

Accepted Answer

Certamente, lo gestiamo in questo modo: potete rivedere l'intero menù della cena con il nostro chef al vostro arrivo e cucineremo piatti vegani per voi. Nel pomeriggio offriamo dolci vegani e a colazione sono disponibili anche piatti vegani.

Question 16

Corsi di sci Scuola di sci Hochgurgl: Quando si svolgono i corsi, orari delle lezioni, inizio del corso, corsi sci per bambini, assistenza a giornata intera, dove è il punto di ritrovo?

Accepted Answer

La Scuola di sci Hochgurgl è nostra diretta vicina: il punto di ritrovo si trova allo Krumpwasserlift, circa 150 m dietro l'Hotel RIML — approssimativamente 7 minuti di cammino in salita leggera, facilmente fattibile con gli scarponi da sci. I corsi si svolgono da domenica a venerdì, al mattino dalle 09:45 alle 11:45 e al pomeriggio dalle 14:00 alle 16:00, quindi quattro ore al giorno. Potete iniziare ogni giorno — la scuola di sci chiede solo ai principianti assoluti di iniziare la domenica. I corsi di gruppo si attivano a partire da quattro persone. Per i bambini c'è un'assistenza a giornata intera a partire dai 3 anni con maestri di sci qualificati, oltre a un'assistenza a mezzogiorno con pasti e bevande inclusi (minimo quattro bambini, 28 €). Se desiderate, i bambini possono pranzare anche da noi in hotel — vi preghiamo solo di comunicarcelo. Per i più piccoli c'è un'area didattica presso lo skilift Krumpwasser con nastro trasportatore, birilli dipinti e simpatici cancelletti di partenza. Ogni venerdì alle 14:00 si svolge la gara sciistica degli ospiti. Come riferimento, prezzi dei corsi di gruppo: 1 giorno 115 €, 6 giorni 436 €. Corsi di snowboard e carving, nonché maestri pri

Question 17

Cosa è incluso nella mezza pensione? Quante portate ha la cena, c'è un buffet colazione, dolci nel pomeriggio, serate tematiche, cibo vegetariano?

Accepted Answer

La nostra mezza pensione tirolese include: - un generoso buffet colazione con angolo vitale, prodotti biologici, frutta fresca e muesli oltre a pane e pasticceria della panetteria fine Schmid - il nostro buffet di dolci giornalmente dalle 15:30 alle 17:00 - alla sera un menu di 5 portate con tre diversi piatti principali tra cui scegliere, portate vegetariane sono sempre incluse Inoltre una volta a settimana un buffet contadino con specialità tirolesi come arrosto di maiale, stinco di vitello e canederli, una volta a settimana una cena di gala a lume di candela nonché una degustazione di vini settimanale. Per la nostra cucina speciale — per esempio piatti senza lattosio e senza glutine — chiediamo la registrazione al più tardi 10 giorni prima dell'arrivo. Ovviamente offriamo anche menu per bambini come pizza, spaghetti o wurstel alla viennese. Durante il giorno, il nostro ristorante à-la-carte direttamente sulla pista da sci vi coccola con prelibatezze tirolesi, anche sulla terrazza soleggiata. Questi piatti e bevande vengono addebitati separatamente e non fanno parte della mezza pensione.

Question 18

Come raggiungo l'hotel? Arrivo in auto, navigazione, Timmelsjoch chiuso, catene da neve, vignetta, arrivo in treno o aereo, transfer e shuttle

Accepted Answer

In auto — importante per il vostro navigatore: Il Timmelsjoch è chiuso da ottobre a maggio e alcuni navigatori potrebbero comunque indirizzarvi su questo percorso. Vi preghiamo di inserire Sölden come destinazione e proseguire da lì verso Hochgurgl. Percorsi: - Dall'Austria orientale e da Monaco: autostrada A12 Ötztal fino all'uscita "Ötztal", poi sulla B186 in direzione della valle dell'Ötztal — circa un'ora dall'uscita - Dalla Germania senza vignetta: A7 fino alla strada federale Fernpass o tramite il valico di confine di Garmisch, quindi su strade federali fino alla B186 - Dall'Italia: autostrada Brennero, poi A12 in direzione Innsbruck, uscita "Ötztal", proseguire sulla B186 In Austria sulle autostrade è obbligatoria la vignetta; potete acquistare una vignetta di 10 giorni presso stazioni di servizio e tabaccherie. Da dicembre a marzo vi consigliamo vivamente le catene da neve — l'obbligo vale anche con trazione integrale. In treno e aereo: I treni internazionali raggiungono la stazione principale di Innsbruck o la stazione di Ötztal. Da Ötztal Bahnhof parte un autobus ogni ora verso Obergurgl Zentrum, da lì sono 3 km in taxi. Più comodo è lo Ötztal Shuttle, che vi ritira a pre

Question 19

Quali strutture wellness sono disponibili? Sauna, piscina, piscina coperta, vasca idromassaggio, infrarossi, sala fitness, massaggi — cosa è incluso e cosa costa extra?

Accepted Answer

La nostra area wellness è inclusa per gli ospiti dell'hotel: - Römerbad: piscina coperta con sistema di controcorrente e vasca idromassaggio - cinque saune: sauna finlandese, biosalina con cromoterapia, sauna tessile alle erbe per famiglie, cabina vapore infrarossi Physiotherm e bagno di vapore salato - cabina infrarossi, doccia emozionale e fontana di ghiaccio - accogliente sala relax con panorama montano - moderna sala fitness con attrezzature Nautilus Massaggi e trattamenti wellness possono essere prenotati addiritivamente con noi e vengono addebitati separatamente. Anche la solarium e la poltrona massaggiante sono disponibili a pagamento. Si prega di notare: un massaggio prenotato che viene cancellato o riprogrammato lo stesso giorno verrà addebitato al 100%. Orari di apertura: piscina 07:30-19:00, wellness 14:00-19:00 — dalle 12:00 in caso di maltempo, dalle 11:00 se gli impianti di risalita sono chiusi a causa di tempeste.

Question 20

Dove posso parcheggiare? C'è un garage sotterraneo o un parcheggio coperto, quanto costa il posteggio e ci sono stazioni di ricarica per auto elettriche?

Accepted Answer

I nostri ospiti possono utilizzare gratuitamente i posti auto esterni direttamente presso l'hotel. Un posto in garage sotterraneo costa 13 € a notte. Abbiamo a disposizione due stazioni di ricarica per veicoli elettrici con potenza di 22 kW e 11 kW; l'utilizzo viene addebitato separatamente.

Question 21

Quali sono le vostre condizioni di cancellazione? Posso cancellare gratuitamente, quali sono i costi di cancellazione e cosa vale in caso di partenza anticipata o se non posso arrivare a causa della neve?

Accepted Answer

Potete cancellare gratuitamente fino a 3 mesi prima dell'arrivo — per favore fatelo per iscritto via email o posta. Una cancellazione è valida solo dopo che l'abbiamo confermata. Dopo tale periodo, si applica una tariffa di cancellazione graduata in base al prezzo dell'arrangement: - da 3 mesi a 31 giorni prima dell'arrivo: 40% - da 30 a 8 giorni prima dell'arrivo: 70% - nell'ultima settimana prima dell'arrivo: 90% Le cancellazioni parziali — ad esempio se uno di due ospiti non viaggia — sono addebitate al 100%, così come la partenza anticipata. Se circostanze straordinarie come nevicate estreme o inondazioni rendono impossibile l'arrivo, non siete responsabili del pagamento per i giorni di arrivo interessati. Non appena l'arrivo è di nuovo possibile entro tre giorni, la responsabilità del pagamento riprende. Per domande, potete contattarci al +43 5256 6290 o hotel@sporthotelideal.at.

Question 22

Wie viele Kilometer bzw. wie lange ist die Fahrt von Innsbruck (Stadt/Flughafen) bis zum Hotel in Hochgurgl?

Accepted Answer

Von Innsbruck bzw. vom Flughafen Innsbruck sind es zu uns nach Hochgurgl rund 100 km – je nach Verkehr und Wetter etwa 1,5 Stunden Fahrzeit. Die Route: A12 Inntal-Autobahn Richtung Westen bis zur Ausfahrt „Ötztal", dann auf der B186 durch das Ötztal über Sölden bis Hochgurgl. Ab der Autobahnausfahrt rechnen Sie mit etwa 1 Stunde. Weitere Flughäfen: Zürich: 300km, Fahrzeit: ca. 3,5 Stunden München: 260km, Fahrzeit ca. 3,3 Stunden Ein paar Tipps für die Anfahrt: - **Navigation:** Bitte zuerst **Sölden** als Ziel eingeben und von dort nach Hochgurgl – das Timmelsjoch ist von Oktober bis Mai gesperrt, manche Navis leiten trotzdem darüber. - **Vignette:** Für die österreichischen Autobahnen ist eine Vignette Pflicht (10-Tage-Vignette genügt meist), erhältlich an Tankstellen und Trafiken. - **Winterausrüstung:** Von Dezember bis März sind Winterreifen und Schneeketten dringend empfohlen – eine Schneekettenpflicht gilt auch für Allradfahrzeuge. **Ohne eigenes Auto:** Der **Ötztal Shuttle** holt Sie günstig direkt vom Flughafen Innsbruck oder vom Ötztal Bahnhof ab (online buchbar). Alternativ mit der Bahn bis Ötztal Bahnhof, stündlich Bus bis Obergurgl Zentrum und von dort Taxi (3 km bis H

Question 23

Gibt es Zimmer mit bodenebener (schwellenloser) Dusche? Falls ja, in welchen Kategorien?

Accepted Answer

Jawohl, schwellenlose Dusche (begehbare Duschen) haben wir im Doppelzimmer "Gletscherblick". Bitte fragen Sie in der Anfrage einfach danach.

Question 24

Sind Getränke (z. B. Tischwasser beim Abendessen) in der Halbpension bzw. in der Rate „Inklusivleistungen“ enthalten, oder werden sie grundsätzlich separat verrechnet?

Accepted Answer

Getränke sind in der Tiroler Halbpension nicht enthalten – auch nicht das Wasser beim Abendessen. Alle Getränke zu den Mahlzeiten, an der Lodgebar oder im Restaurant werden separat auf Ihre Zimmerrechnung gebucht und bei der Abreise abgerechnet. In der Halbpension inkludiert sind: • das großzügige Frühstücksbuffet mit Vitalecke, Bioprodukten, frischem Obst, Müsli sowie Brot und Gebäck der Feinbäckerei Schmid • das tägliche Kuchenbuffet von 15:30 bis 17:00 Uhr • das 5-Gänge-Abendmenü mit drei Hauptspeisen zur Wahl (vegetarische Gänge inklusive) • 1× wöchentlich Bauernbuffet mit Tiroler Spezialitäten • 1× wöchentlich Galadinner und Kerzenlicht-Abend • die wöchentliche Weinverkostung an der Lodgebar – diese ist für unsere Hausgäste kostenlos

Question 25

Gibt es Zimmer ohne Teppichboden (z. B. Parkett/Hartboden) und in welchen Kategorien?

Accepted Answer

Nein leider sind bei uns alle Zimmer mit Teppich ausgestattet.

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